プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

スタジオサスキア（以下「当スタジオ」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令等を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

01.事業者情報

02.個人情報の取得

当スタジオでは、以下の方法により個人情報を取得いたします。

• 体験レッスンお申し込み時
• レッスンご予約時（メール・Instagram DM）
• 入会手続き時
• レッスン受講時
• お問い合わせ時

03.取得する個人情報の項目

当スタジオでは、以下の個人情報を取得いたします。

• 氏名
• 年齢層
• 性別
• 居住地域（市区町村レベル）
• メールアドレス
• Instagram のアカウント情報（DM でのやり取りを行う場合）
• 健康状態・身体の状況に関する情報
• レッスン履歴・受講状況

04.個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• レッスンの提供・指導
• レッスンの予約管理・スケジュール調整
• お客様の安全確保・健康管理
• 料金の請求・決済処理
• お客様からのお問い合わせへの対応
• レッスン内容の改善・新サービスの検討
• 緊急時の連絡
• 法令に基づく対応

05.個人情報の第三者提供

当スタジオは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

06.個人情報の保存期間

当スタジオは、個人情報を以下の期間保存いたします。

• 回数券ご購入の方：最終ご利用日より3ヶ月間
• 体験のみの方：体験レッスン受講日より3ヶ月間
• その他お問い合わせの方：お問い合わせ日より3ヶ月間

ただし、法令により保存が義務付けられている場合や、お客様から保存期間の延長をご希望いただいた場合はこの限りではありません。保存期間経過後は、個人情報を適切に削除いたします。

07.個人情報の管理

当スタジオは、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

08.未成年者の個人情報について

18歳未満のお客様の個人情報を取得する場合は、原則として保護者の方の同意を得た上で行います。初回レッスン時には、保護者の方とご本人のご希望をお聞きしながらご案内させていただきます。

09.Instagram での写真掲載について

当スタジオでは、レッスンの様子を Instagram に投稿する場合がございますが、事前にお客様の同意をいただいた場合のみ掲載いたします。同意をいただけない場合でも、サービス提供に影響することはございません。

10.Google ビジネスプロフィールの利用

当スタジオでは、Google ビジネスプロフィール（旧 Google マイビジネス）を利用しており、お客様からのレビューや評価が表示される場合があります。これらの情報は Google のプライバシーポリシーに従って管理されます。

11.Cookie・アクセス解析ツールの使用について

当スタジオのウェブサイトでは、サービス向上のため以下の技術を使用する場合があります。

• Cookie：ウェブサイトの利便性向上のため
• Google Analytics：ウェブサイトのアクセス状況の分析のため（匿名化された情報のみ収集）

これらの機能を無効にされても、当スタジオのサービスをご利用いただけますが、一部の機能が制限される場合があります。Google Analytics の詳細については、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

12.個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当スタジオが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

13.プライバシーポリシーの変更

当スタジオは、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当スタジオのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

14.お問い合わせ先